A principal diferença entre Ton e Stone reside no público-alvo: a Ton foca em profissionais autônomos e MEIs com taxas simplificadas e adesão via compra, enquanto a Stone atende empresas de maior porte com mensalidade, suporte personalizado e integração bancária completa.
A escolha entre uma máquina verde ou outra depende menos da cor e muito mais do volume de vendas mensal do seu negócio. Enquanto a Stone funciona como um parceiro bancário robusto para empresas consolidadas, a Ton se posiciona como a ferramenta de entrada para quem busca custo fixo zero.
O ecossistema Stone Co: Entendendo a separação das marcas
A confusão entre as duas marcas é comum porque, na prática, elas pertencem ao mesmo grupo econômico. A Stone Co. criou a Ton como uma solução estratégica para ocupar um espaço onde a marca principal não chegava: o microempreendedor.
Imagine a Stone como um banco completo com consultoria presencial, e a Ton como um aplicativo de serviços ágeis e acessíveis. Ambas utilizam a mesma tecnologia de processamento, mas os pacotes de serviços e a forma de cobrança são opostos. Em agosto de 2026, essa distinção está ainda mais nítida com o lançamento de novos planos de dados.
A proposta da Stone para empresas estruturadas
A Stone não é apenas uma “maquininha”. Ela é um sistema de gestão financeira. O modelo de negócio aqui é baseado no relacionamento. Um consultor da Stone geralmente visita o estabelecimento, analisa o faturamento e propõe taxas personalizadas.
A estratégia da Ton para autônomos
A Ton foi desenhada para ser digital e desburocratizada. Você compra o equipamento (paga o regime de comodato ou adesão) e ele é seu, sem aluguel. O foco são as taxas competitivas no cartão, sem a necessidade de uma conta jurídica complexa ou faturamento mínimo exigido para evitar multas.
Qual a diferença da máquina Ton e Stone no modelo de custos?
A maior divergência entre as duas está no fluxo de caixa do empreendedor. Na Stone, o custo é variável e negociável, frequentemente envolvendo uma mensalidade (aluguel) que pode ser zerada caso o faturamento atinja uma meta específica, geralmente acima de R$ 15 mil ou R$ 30 mil mensais.
Já na Ton, o modelo é de adesão única. Você paga pelo equipamento uma vez e não tem mensalidade, independentemente de vender R$ 100 ou R$ 10.000 no mês. Para quem está começando ou tem vendas sazonais, a Ton evita o prejuízo do “custo parado”.
Comparativo de Taxas e Planos (Agosto 2026)
| Característica | Ton (Planos Mega, Giga, Brother) | Stone (Personalizado) |
|---|---|---|
| Público | PF e MEI | Empresas (PJ) |
| Mensalidade | Zero / Isento | Variável (pode ser zerada) |
| Adesão | Compra do equipamento | Geralmente gratuita com aluguel |
| Taxas | Fixas por plano escolhido | Negociáveis por volume |
| Suporte | Digital e WhatsApp | Consultor dedicado e presencial |
| Antecipação | Automática (1 dia útil) | Flexível (conforme negociação) |
Modelos de máquinas disponíveis em cada marca

A tecnologia física das máquinas costuma ser similar, muitas vezes utilizando hardwares da Pax ou Gertec, mas o software e a conectividade mudam. A Stone prioriza equipamentos que suportam altos volumes de transação e integração com PDV (Ponto de Venda).
As versões da Ton: Da básica à completa
A Ton oferece desde a T1 (que exige celular) até a T3 Smart, que possui sistema Android e imprime comprovante. O diferencial da Ton é que, ao escolher um plano como o “Brother”, você garante as menores taxas do mercado para o varejo de pequeno porte, sacrificando o atendimento presencial em troca de economia direta.
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O hardware da Stone: Foco em automação
A Stone foca em máquinas “Smart” com tela sensível ao toque e integração com sistemas de estoque. “O objetivo da Stone é reduzir o tempo de fila e centralizar a gestão”, afirma Bernardo Piquet, especialista em meios de pagamento. As máquinas da Stone são robustas, preparadas para estabelecimentos que não podem parar, como restaurantes e lojas de shopping.
Como funciona o atendimento e suporte?
Este é o ponto onde o caminho das duas marcas mais se distancia. Se você valoriza o olho no olho e quer alguém que resolva problemas no seu balcão, a Stone é a escolha natural.
- Suporte Stone: Conhecidos como “Green Angels”, os técnicos da Stone prometem atendimento presencial em poucas horas em diversas cidades brasileiras. Existe um gerente de conta para discutir taxas.
- Suporte Ton: O atendimento é 100% remoto. O foco é a eficiência do chat e a troca rápida do equipamento via correios ou logística própria caso haja defeito. É um modelo de “autoatendimento” assistido.
A Stone vale a pena para quem fatura pouco?
Dificilmente. Se o seu faturamento é inferior a R$ 10 mil mensais, as taxas de aluguel da Stone podem consumir sua margem de lucro. Para este volume, a Ton com o plano Brother costuma ser imbatível em termos de rentabilidade.
A Ton é segura para grandes empresas?
Embora seja segura, a Ton carece de ferramentas de conciliação bancária avançadas que grandes departamentos financeiros exigem. Uma empresa que fatura R$ 500 mil por mês precisa de relatórios que a Stone oferece de forma nativa e integrada.
Qual a diferença da máquina Ton e Stone nas taxas de antecipação?
A antecipação de recebíveis é o processo de receber amanhã o que você vendeu hoje no crédito. Na Ton, a antecipação é configurada no momento da adesão; o valor cai na sua conta em 1 dia útil por padrão.
Na Stone, a flexibilidade é maior. Você pode escolher antecipar apenas o necessário ou negociar taxas de antecipação menores conforme seu relacionamento com o banco. Para quem tem fluxo de caixa apertado e depende de giro diário, a transparência da Ton é um facilitador, mas o poder de barganha da Stone pode gerar taxas globais menores para grandes contas.
Como escolher entre as duas em 2026?
A decisão deve ser baseada em duas perguntas simples:
* Quanto eu vendo por mês?
* Eu preciso de um gerente para me ajudar ou resolvo tudo pelo app?
Se você é um prestador de serviços, profissional da beleza ou dono de uma pequena lanchonete, a Ton é a solução lógica. Se você gerencia um mercado, uma franquia ou uma loja com múltiplos funcionários e precisa de integração com sistemas, a Stone é a parceira ideal.
A evolução do mercado de pagamentos em agosto de 2026 mostra que a briga não é mais apenas por quem tem a menor taxa, mas por quem oferece o melhor ecossistema. A Stone Co. domina ambos os lados dessa moeda, garantindo que, independentemente do seu tamanho, você continue “verde”.
Para decidir com precisão, avalie o seu extrato de vendas dos últimos três meses. Se o custo do aluguel da máquina representar mais de 2% do seu faturamento, migrar para a Ton pode economizar milhares de reais anualmente. Por outro lado, se a falta de suporte imediato puder parar sua operação, o aluguel da Stone é um investimento em segurança.
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